33bgd-তে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং সেবা ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং 33bgd-র মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।
33bgd-র শর্তাবলীর ছয়টি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় যা প্রতিটি সদস্যের জানা উচিত
33bgd শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল করা যাবে না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র আপনার নিজের যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় — এটা অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নীতির অংশ।
যেকোনো বোনাস দাবি করার পর ৩০ গুণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে তোলার আগে। বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা প্রতিটি অফারের বিস্তারিতে উল্লেখ থাকে।
আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্যকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে 33bgd সাথে সাথে পদক্ষেপ নেবে।
গেমের ফলাফল বা পেমেন্ট নিয়ে কোনো বিবাদ হলে প্রথমে সাহায্য কেন্দ্রে জানান। 33bgd সার্ভার লগ অনুযায়ী ৭২ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত করে সিদ্ধান্ত জানাবে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 33bgd-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা সেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হয়েছেন। যদি কোনো শর্তের সাথে আপনি একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে সেবা ব্যবহার করবেন না।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি ওয়েবসাইট https://33bgd.click (এবং এর অ্যাপ ও অন্যান্য ডিজিটাল মাধ্যম, সম্মিলিতভাবে "33bgd প্ল্যাটফর্ম") পরিচালনাকারী সংস্থার ("33bgd") সাথে আপনার ("সদস্য" বা "ব্যবহারকারী") আইনি চুক্তি গঠন করে।
33bgd একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্র্যাশ গেম এবং সংশ্লিষ্ট বিনোদন সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।
33bgd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা প্রোফাইল নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সংশোধিত শর্তে সম্মত।
33bgd-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে — নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য। মিথ্যা তথ্য দেওয়া শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তির নামে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই মোবাইল নম্বর, একই NID নম্বর বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে। পরিবারের একাধিক সদস্য একই বাড়ি বা ডিভাইস থেকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে 33bgd-কে আগে থেকেই জানাতে হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। যদি মনে হয় অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহার হচ্ছে, তাহলে সাথে সাথে 33bgd-র সাহায্য কেন্দ্রে জানান।
গুরুত্বপূর্ণ: 33bgd শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর। 33bgd যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। যদি কারো বয়স ১৮-র কম বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে সমস্ত বেট ও জয় বাতিল বলে গণ্য হবে এবং ডিপোজিটকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
এছাড়াও, আপনার বসবাসের স্থান বা এখতিয়ারের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং অংশগ্রহণ বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার নিজের দায়িত্ব। 33bgd সেই দায়িত্ব নেয় না।
33bgd-তে বিকাশ, নগদ, রকেট ও নির্দিষ্ট ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০। ডিপোজিটের জন্য কোনো অতিরিক্ত ফি নেই — তবে মোবাইল ব্যাংকিং কোম্পানির নিজস্ব লেনদেন ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। অন্যের বিকাশ বা নগদ থেকে পাঠানো অর্থ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতির লঙ্ঘন এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | ন্যূনতম | সর্বোচ্চ | প্রসেস সময় |
|---|---|---|---|
| বিকাশ | ৳২০০ | ৳৫০,০০০ | ১–৫ মিনিট |
| নগদ | ৳২০০ | ৳৫০,০০০ | ১–৫ মিনিট |
| রকেট | ৳২০০ | ৳৩০,০০০ | ৫–১৫ মিনিট |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳১,০০০ | ৳৫,০০,০০০ | ২–৬ ঘণ্টা |
একবার ডিপোজিট করা হলে সাধারণত তা ফেরত দেওয়া হয় না, যতক্ষণ না কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে দ্বিগুণ চার্জ হয়েছে বলে প্রমাণিত হয়। এই ধরনের ক্ষেত্রে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
33bgd থেকে অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। প্রথমবার উইথড্রয়ালের সময় জাতীয় পরিচয়পত্রের সামনে ও পেছনের ছবি এবং একটি সেলফি আপলোড করতে হবে। একবার যাচাই হয়ে গেলে পরবর্তীতে আর লাগে না।
উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেখান থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে — এটি মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আন্তর্জাতিক মান। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের পদ্ধতি একই হতে হবে।
বোনাস মানি থেকে উইথড্রয়ালের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করা বাধ্যতামূলক (বিস্তারিত ধারা ৬ দেখুন)। নিয়মিত ডিপোজিটকৃত অর্থ যেকোনো সময় তোলা যাবে, তবে চলমান বাজির ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট পরিমাণ আটকে থাকবে।
33bgd বিভিন্ন সময়ে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, রেফারেল পুরস্কার ও ফ্রি স্পিন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফারের পাতায় বিস্তারিত লেখা থাকে। সাধারণ নিয়মগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো।
33bgd যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাসের শর্ত পরিবর্তন হলে সদস্যদের আগে থেকেই জানানো হবে।
33bgd-র প্ল্যাটফর্মে সব গেমের ফলাফল যাচাইকৃত RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয়। RNG তৃতীয় পক্ষের আন্তর্জাতিক অডিট ফার্ম দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়। এই প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও ন্যায্য।
স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে কোনো ম্যাচ বাতিল হলে বেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয় এবং বেট করা অর্থ ওয়ালেটে ফেরত যায়। লাইভ বেটিংয়ে একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন করা যায় না। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে সার্ভার লগ অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।
33bgd অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন সনাক্ত করার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে সেই বেটগুলো তদন্তের জন্য স্থগিত রাখতে পারে। বোনাস অপব্যবহার বা আর্বিট্রেজ বেটিং করলে সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হতে পারে।
নিচের যেকোনো কাজ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে:
33bgd প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার রাখে।
33bgd নিচের যেকোনো কারণে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, সন্দেহজনক লেনদেন, কর্তৃপক্ষের নির্দেশ, অথবা দায়িত্বশীল গেমিং নীতির কারণে।
সদস্যও নিজে চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যদি কোনো সক্রিয় বেট না থাকে এবং ব্যালেন্স থাকে, তাহলে KYC যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ ফেরত পাবেন। বোনাস মানি ফেরত দেওয়া হবে না।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের কারণে সেলফ-এক্সক্লুশন নেওয়া হলে নির্ধারিত সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা যাবে না। এই নীতি সদস্যদের সুরক্ষার জন্যই কার্যকর।
33bgd বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য — অর্থ উপার্জনের উপায় নয়। আমরা সদস্যদের সচেতন ও সুরক্ষিত রাখতে বেশ কিছু সরঞ্জাম প্রদান করি:
যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল খেলার পাতা পরিদর্শন করুন বা সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
33bgd-তে নিবন্ধনের সময় আপনার যে ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া হয় — নাম, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ, KYC ডকুমেন্ট — সেগুলো শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেসিং ও আইনি সম্মতির জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে: আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে, আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) নীতি মেনে চলতে, অথবা আদালতের নির্দেশে।
বিস্তারিত তথ্য সুরক্ষা নীতির জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
33bgd প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। 33bgd নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো নিশ্চয়তা দেয় না এবং দায়ী নয়: অস্থায়ী প্রযুক্তিগত বিভ্রাটের কারণে গেম অ্যাকসেস সাময়িক অনুপলব্ধতা; ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে বেট সম্পাদনে ব্যর্থতা; অন্য ওয়েবসাইট বা প্রদায়কদের কার্যক্ষমতা।
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল ভুল হলে 33bgd সার্ভার লগ অনুযায়ী সংশোধন করার অধিকার রাখে — এমনকি যদি সংশোধনের ফলে সদস্যের দাবি করা জয় কমেও যায়।
33bgd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের কমপক্ষে ৭ দিন আগে ইমেইল বা প্রোফাইল নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। জরুরি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে (যেমন আইনি বাধ্যবাধকতা) তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হতে পারে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি নতুন শর্তে সম্মত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।
এই শর্তাবলী বা 33bgd-র সেবা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা বিবাদ থাকলে প্রথমে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। 33bgd সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে যেকোনো অভিযোগের প্রাথমিক সাড়া দেবে।
আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে বিবাদটি মধ্যস্থতার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে। আন্তর্জাতিক আরবিট্রেশন ফোরামের মাধ্যমে চূড়ান্ত নিষ্পত্তি হবে যার সিদ্ধান্ত উভয় পক্ষের জন্য বাধ্যকর।
33bgd অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যা জানতে চান
33bgd-র নিয়ম ও শর্তাবলী কেবল আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এগুলো আপনার সুরক্ষার জন্যও তৈরি। যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, সাথে সাথে দায়িত্বশীল খেলার পাতায় যান। সেলফ-এক্সক্লুশন ও ডিপোজিট সীমার সরঞ্জামগুলো বিনামূল্যে পাওয়া যায়। সব সেবা শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।